在牧場玩完，可以直接買羊奶帶回家嗎？

可以。園區 產品訂購 區有販售羊奶、優酪乳等，可現場購買帶回；若要長期宅配到家，請洽 高雄總公司 07-815-5666 安排。
羊奶放門口怕被拿走怎麼辦？

若有疑慮，可主動告知 高雄總公司客服 07-815-5666，我們會協助了解狀況並提供部分服務。

例如：提供羊奶保溫盒鎖，並附上鑰匙給你。
可以免費試喝羊奶嗎？

可以。來華一休閒牧場，參加羊舍導覽活動時，憑入園門票即可試飲現榨鮮羊奶。
超商買得到嘉南羊乳嗎？現場哪裡可以買？

超商目前在高雄地區買不到。大高雄地區有兩個現場購買點：

  • 嘉南羊乳高雄經銷商：高雄市前鎮區翠享南路 721 號，電話 07-815-5666；
  • 華一休閒牧場：高雄市大樹區和山路 198 號，電話 07-651-4567。

現場購買前建議先電洽確認存貨，以免白跑一趟。若想長期訂購、宅配到府，請洽 07-815-5666。
沒收到羊乳怎麼辦？

請於平日上班時間撥打 高雄總公司 07-815-5666，或透過 嘉南羊乳高雄經銷商官方 LINE 留下【姓名、電話、地址與問題】，我們會盡快查明原因並為你處理。
可以送到樓上（公寓、大樓）嗎？

在高雄部分地點可以，但部分區域無法送上樓，需依實際地點評估。

有需求請先撥 07-815-5666，或加入 嘉南羊乳高雄經銷商官方 LINE 詢問，我們會為你確認。
在學校訂和在家裡訂羊奶，有什麼不一樣？

產品與價格完全一樣，差別只在配送方式：

  • 家裡訂：送到府上，家長比較看得到孩子飲用的狀況；
  • 學校訂：統一配送到學校發放（以國小、幼兒園、安親班為主）。
大高雄哪些地區有配送？偏遠地區有送嗎？

大高雄多數地區都有配送服務。

  • 目前未提供配送：那瑪夏、六龜、茂林、甲仙。
  • 提供「每週配送」：杉林、內門、旗山溪州、嶺口。

不確定你的地址能不能送？請撥 07-815-5666，或加入 嘉南羊乳高雄經銷商官方 LINE 詢問。
羊乳是怎麼配送的？大概幾點會送到？

由總公司自家大型冷鏈運輸車隊，每天凌晨從工廠以全程 7°C 以下冷藏，直送各地經銷商冷藏庫，再由地方經銷商送乳員清晨開始配送到訂戶家。

一般最後一站約在早上 7 點前完成，多數訂戶清晨即可收到新鮮羊乳。
華一訂羊乳一瓶多少錢？費用怎麼算？可以預繳嗎？

建議售價請見 產品訂購 的產品介紹。

羊奶費用每月依實際瓶數與金額計價，隔月 10 日左右由送乳員收取上月費用，收費方式由送乳員與你確認。

費用也可以預繳，相關方案由專人電話說明，請洽 07-815-5666。